Externo: Factores como la economía o la política que influyen en el fracaso de las pequeñas y medianas empresas.
Interno: Factores como la gestión (Empresario, Gerente) y la mano de obra influyen.
Finalmente se decidió focalizarnos en el punto interno específicamente la gestión, osea los errores o causas que radican estrictamente en el creador y gestor de la empresa.
Según un artículo que trataba de 11 errores que era causantes de quiebra se clasificó cada una de ellas en internas (I) y externas (E)
- Falta de experiencia: Muchos de los que inician estos negocios nunca han sido partícipes de algo parecido en el pasado. (I)
- No hay estudio de mercadeo: (I)
- Optimismo exagerado (I)
- Tiempo de preparación (I)
- Carencia de capital (E)
- Alto costo inicial (E)
- Consecuencia de un empezar rápido (I)
- Confundir el efectivo con Utilidad (I)
- Ubicación errónea (I)
- Selección inadecuada de personal (I)
- No llevar registros contables (I)
Así, luego de analizar cada uno de los puntos se dedujo que estas causas reflejan a un empresario con falta de conocimientos en el tema, por lo que podemos deducir que quizás la mayor causa del alto porcentaje de fracaso de la pequeña y mediana empresa es que sus gestores no son profesionales en lo relacionado con la administración, sino que éstos pertenecen a otra área distinta o no tienen el nivel de educación superior.
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